informations
Bela GRIZEAU
bela.grizeau@qualite-pathologie.com
06/76/91/96/95
Résultats des avis des participants pour 2021 : 95% de satisfaction
Mise à jour : 09/09/2021
Management Qualité
Pilotage des processus : non conformités, indicateurs, tableaux de bord et amélioration continue
- Distanciel, Présentiel
Contexte
L’amélioration continue du SMQ, levier majeur, est la mise en place d’un programme glogal d’amélioration continue du système et des pratiques. La maîtrise de cette amélioration passe par :
> l’établissement d’une politique d’amélioration continue et la mise en place de plans d’actions
> la détection des dysfonctionnements au niveau de chaque processus et le suivi des actions mises en places (traitement des réclamations, actions correctives, actions préventives)
> la surveillance des indicateurs
> le suivi des résultats d’audit
Programme
> Le traitement d’une non conformité
> Opportunités d’amélioration
> La gestion du dossier des actions d’amélioration
> Résolution de problèmes
> Présentation des outils qualité
> Indicateurs et tableau de bord
> Dossier de pilotage de processus : continu et organisation d’un dossier
Mettre en place une dynamique d'amélioration continue Maîtriser les non conformités, les actions correctives, les actions préventives Poser des indicateurs, organiser un tableau de bord Organiser les revues de processus
Toute personne exerçant dans une structure ACP engagée dans une démarche d'accréditation selon l'ISO 15189 Il est conseillé d'avoir suivi la formation QP01 (Norme ISO 15189, comprendre les exigences de la norme pour l'ACP)
Exercer dans une structure ACP avoir la responsabilité du public concerné
Ordinateur avec caméra, micro, connexion internet, adresse mail
Power Point et supports pédagogiques d'exercices fournis Accès classe virtuelle synchrone (FOAD)
Évaluation est réalisée sous forme de QCM en ligne et exercices, jalonnant la formation
Certificat de réalisation de formation délivré en fin de formation
Traçabilité des actions
7 jours
Intervenant(s)
- Création et management de structures ACP et plateformes techniques, formation universitaire pluridisciplinaire, 20 ans dʼexpérience
- Consultante Systèmes de Management par la Qualité ISO 15189
- Auditeur certifié ICA ISO 15189 N° 3644 Afnor certification
- Organisation scientifique du Congrès annuel accréditation en ACP
- Formation : organisateur, concepteur et formateur
- Expertise technique : histopathologie, cytopathologie, immunohistochimie, virologie, génétique somatique
Inscription
Notre cabinet conseil s'engage pour vous garantir desprestations de Qualité
Qualité Pathologie est un organisme certifié QUALIOPI pour les actions de formation
Organisme de DOC Nº3782 habilité à proposer des actions DPC
Organisme qualifié ISQ-0PQCM Nº 11 06 SR 1235
Nº certificat 3644